“干部干，群众看，干的看的都抱怨”：前途是光明的道路是曲折的

发布日期：2024-09-20 13:17

来源类型：教育点点谈 | 作者：尤里·亚尔维特

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笑话一则：老张因为上报了村里的一个棘手问题，竟然被乡镇干部＂请＂去喝茶，要求他赶紧撤回上报的问题。这一幕，不禁让人哭笑不得：基层干部难道不是来为民服务的吗？

怎么反倒不让老百姓说实话、反映问题了？上有政策下有对策，这招＂喝茶治理＂可谓是独具＂匠心＂啊！

说到底，这种＂干部干，群众看＂的状况之所以会长期存在，不能不让人深思。

干部为什么总抱怨工作难开展？群众为什么总觉得干部在做表面文章？如何破解这个怪圈？事关基层治理的成败，也关乎党群干群关系的和谐。

从深层次看，制度设计与基层实际脱节，是问题的关键。一些制度看似很美好，理论上都说得通，但是落到实处就水土不服。

就拿一些地方引入的智慧管理系统来说，乍一看是个好主意，群众可以随时通过ＡＰＰ反映问题，相关部门也能及时发现问题线索，看起来一举多得。但实际推行中呢？系统推广遇阻，考核排名变味，反而引发新的矛盾。

比如某地村庄留守老人较多，有的老人连智能手机都没有，谈何使用这个ＡＰＰ？

即便他们会用，但有了问题最后还是要属地自己来解决，形成了＂闭环管理＂，基层干部只敢上报一些力所能及的小问题，真正的难题反而避而不谈，生怕没法解决被追责。这样搞下来，系统就成了摆设，基层干部失去了成就感，群众更是没有半点获得感，结果可想而知——双方都陷入了无尽的抱怨和不满之中。

更令人头疼的是，一些部门热衷于各种制度创新，却不考虑基层的人力物力是否足以支撑。一个村子的事务就那么几个人来对付，上面的＂好点子＂却是一茬接一茬。表格报表一大堆，会议任务一大堆，哪还有时间和精力服务群众？

久而久之，制度就成了＂稻草人＂，大家都知道是摆设，但又不得不陪着演戏。到头来，群众没得到实惠，基层干部累个半死，设计制度的人却在一旁自嗨自乐，这不是荒唐是什么？

群众的诉求其实很朴素，干部的工作也很务实，关键是要把两者有机结合起来，让基层治理＂实＂起来。

比如有的地方把村子的场地出租给企业搞养鸡场，本意是为村集体创收，结果因为规模小，解决就业的作用有限，收益大头又都用来公家开支了，村民只闻到一身鸡粪味，自然心存怨言。这不就是没有做好利益的联结吗？把群众的获得感放在第一位，一些矛盾就迎刃而解了。

还有一些干部习惯于＂眼睛向上看路＂，一心讨好领导，对群众的呼声却不闻不问。

各种虚头巴脑的材料做得有声有色，群众的操心事、烦心事却被晾在一边。久而久之，党群干群关系就出现了裂痕。如果连群众路线都不走了，为民服务还从何谈起？做给领导看的面子工程再多，也换不来群众的真心拥戴。

在一些重大政策出台时，及时做好解释工作也很关键。

要让群众知其然，更要知其所以然。比如端午节限制水域搞龙舟赛，虽然出发点是安全考虑，但如果解释不到位，难免引发群众误解和不满。再加上＂谣言止于智者，谣言止于公开＂，面对小道消息的传播，组织上要及时回应，消除群众的疑虑，让政令畅通，让真相大白于天下。

要让基层治理行稳致远，根本出路在于走好群众路线，坚持为民服务。干部要沉下身子，真心实意为群众办好事、办实事，不能把群众当作看客。同时也要调动群众的积极性，发挥群众的主体作用，不能事事都依赖组织张罗，把干部当成＂爹＂。

干群携手，齐心协力，多办群众＂急难愁盼＂的民生实事，少干那些华而不实的面子工程，必能形成推动基层治理的强大合力。

让＂干部干群众看＂的尴尬局面成为过去，让干群同心、共创美好生活的和谐图景成为常态，我们基层治理的明天必将更加美好！

说到这里我想问：群众的获得感，干部的成就感，你觉得哪个更重要？如何才能让基层干群形成命运共同体、利益共同体？对此你是怎么认为的呢？欢迎评论区留言。